צור קשר ותמיכה

תמיכה במערכת הזמנת השולחן

להלן תוכן עמוד המידע של Iron Booking, המוצג כאן לנוחותכם. הוא מתייחס למערכת ההזמנות המופעלת על ידי פי סי איירון בע״מ; פרטי החברה והתמיכה בו הם של ספק המערכת.

תמיכה בפלטפורמה — Iron Booking

לשאלות בנוגע לפלטפורמת Iron Booking — בעיות טכניות, שגיאות בהזמנה, נגישות או עניינים משפטיים ופרטיות — פנה אלינו ישירות:

• דוא"ל: info@iron-pos.com
• חברה: פי סי איירון בע"מ
• כתובת: חיית 6, חיפה, ישראל
• אזור שירות: ישראל

אנו שואפים להגיב לכל פניות התמיכה תוך 2 ימי עסקים.

בעיות הקשורות למסעדה ספציפית

Iron Booking היא פלטפורמה טכנולוגית. הנושאים הבאים הם באחריות הישירה של המסעדה שאצלה הזמנת:

• זמינות שולחנות ביום
• מצב ותזמון תור רשימת ההמתנה
• תפריט, תמחור ובקשות תזונתיות
• דמי ביטול ואי-הגעה (אם חלים)
• חוויית הסועד במקום

לנושאים אלה, אנא פנה למסעדה ישירות באמצעות מספר הטלפון או האתר המצוין באישור ההזמנה שלך.

במה אנחנו יכולים לעזור

• אישור הזמנה לא התקבל
• שגיאה או באג בעת הגשת הזמנה
• הודעת ווטסאפ / SMS לא התקבלה
• בקשה למחיקת המידע האישי שלך
• בעיות נגישות בדף ההזמנה
• פניות כלליות בנוגע ל-Iron Booking

לא קיבלת את האישור?

אם הגשת הזמנה אך לא קיבלת אישור בווטסאפ או SMS, אנא בדוק שמספר הטלפון שהזנת נכון. אם הבעיה נמשכת, שלח לנו דוא"ל לכתובת info@iron-pos.com עם שמך, שם המסעדה, ותאריך ושעת ההזמנה.

מדיניות פרטיות · תנאי שירות · נגישות